Серед родин ВПО швидко шириться інформація про нашу команду, адже є випадки, коли звертаються з питаннями про отримання гуманітарної допомоги, поселенням, оформленням документів, телефонують особисто і запитують про допомогу. Наші групи взаємопідтримки важливі кожному, хто залучений до них. Для батьків це можливість поділитися своїми переживаннями, для дітей можливість розважитися, для чоловіків та дідусів бути потрібними, коли залишилися без роботи, для матерів це бути почутими і зрозумілими, для нашої команди це можливість для самореалізації і вкладу.Такі групи взаємопідтримки важливі для кожного їх учасника, організаторів та залучених осіб, адже кожен задовольняє свої потреби у найкращий спосіб. Участь у таких групах добровільна. Тому і панує атмосфера взаємопідтримки.